سياسة الخصوصية

التعريف بالمنصة

منصة رُشْدًا التعليمية هي منصة تعليميه تهدف لتطوير الطلاب ومساعدتهم للوصول لاعلى درجات الفهم، تستخدم المنصة الادوات التعليميه الحديثه حتى تيسر فهم المعلومات على الطلاب، وهي حريصة على تقديم اعلى جوده والمساعده في العمليه التعليميه لنكون معا يدا بيد للوصول لافضل النتائج والله الموفق

المعلومات التي نجمعها عنك

• معلومات شخصية كبريدك الإلكتروني ورقم الهاتف والاسم والـIP
• نوع الجهاز الذي تستعمله
• كلمة مرور حسابك على المنصة

سياسة استخدام المعلومات المُجمعة

يتم استخدام هذه المعلومات في تسجيلك على المنصة فقط ولا يتم تقديمها لأي هيئة او مؤسسة أُخرى غير تابعة لنا لأي أغراض أيًا كانت سواء دعائية او تعليمية وغيرها وجميع البيانات محفوظة معنا، نستخدم إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء، كما يمكنك الوصول الى بياناتك ولك الحق بطلب تعديلها او حذفها عن طريق التواصل معنا.

تعليمات لزيادة أمان حسابك

التعامل مع حسابك وكلمة المرور الخاصة بك:

• في حال تسجيلك في الموقع وإنشاء كلمة المرور فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها معلومات سرية؛ وبناءً على ذلك يجب الامتناع عن الإفصاح عنها إلى أي شخص.
• يجوز للدعم الفني إذا لاحظ أي نشاط مشتبه به وبحسب ما يراه مناسباً وبما تقتضي الشروط والأحكام أن يقوم بتعطيل دخولك في أي وقت
• في حالة تسجيل دخولك لحسابك عن طريق اي جهاز، يتم تسجيل الجهاز لدينا ولن تتمكن من تسجيل الدخول من جهاز جديد إلا بالرجوع إلى مسؤولي الاكاديمية للسماح لك بتفعيل جهاز جديد

سياسة الاقتراحات والشكاوى:

تتيح الأكاديمية للطالب الحق في تقديم شكوى ضد اي من خدماتها عن طريق إرسال الشكوى باستخدام خدمة roshdaa2022@icloud.com مع بيان نوع الشكوى بالتفصيل وسيتم النظر فيها من قبل المسؤولين واتخاذ الإجراء المناسب ونعد باتخاذ الإجراء المناسب للشكوى المقدمة. وعليه يمنع منعاً باتاً تشويه سمعة الأكاديمية بأي قول أو تصرف. وفي حال صدور أي محاولة لتشويه سمعة الأكاديمية بغير حق فإن للادارة الحق في اتخاذ أي إجراء قانوني ضدك بعد أن يتم إلغاء حسابك.

سياسة الإلغاء وحجب الحساب

• تحتفظ الأكاديمية ومشاركيها بحق إلغاء آو تأخير أو إعادة جدولة المقررات المقدمة من خلال موقعها أو التوقف عن تقديم أي جزء أو كامل محتويات الموقع أو الخدمات ذات الصلة في أي وقت وذلك تبعاً لتقديرها الخاص.
• تحتفظ الأكاديمية بحقها في تعليق أو إنهاء الاشتراك في الخدمات المقدمة منها دون سابق إنذار في حالة خرق أي من شروط أحكام الاستخدام.
• تحتفظ الاكاديمية بحقها في تعطيل الدخول للحساب لاحد الاسباب التالية:
• في حال استخدام الحساب من قبل أكثر من مستخدم واحد حيث أن النظام يقوم بمتابعة دخولك وتتبع المحاضرات التي قمت بمشاهدتها وفي حال لوحظ أن الحساب قد اتم استخدامه من قبل أكثر من مستخدم سوف يتم الإلغاء مباشرة ولا يحق لك المطالبة باسترجاع الرسوم.
• في حال تسجيل المحاضرات أو تسريبها بأي طريقة كانت يحق للدعم الفني إغلاق الحساب وحذف المقرر.
• في حال مشاركة المحتوى مع اشخاص آخرين بأي شكل من الاشكال
• مدة الاشتراك هي ترم واحد وبعد ذلك سيتم إيقاف الاشتراكات تلقائيا، إلا اذا قررت الأكاديمية غير ذلك

الغاء الإشتراك وسحب الرسوم

• في حالة قرر الطالب إيقاف إشتراكه في المادة يحسب المبلغ بناء علي أخر محاضره تم شرحها وإرسالها بغض النظر إذا كان الطالب إطلع عليها او لا

التعديل في سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة كما سيتم إخطار المشتركين بكل التغييرات التي تطرأ على السياسة عن طريق البريد الإلكتروني المُسجل، يرجى مراجعتها بانتظام لضمان اطلاعك على النسخة الأحدث.